Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden voor Be Lovely - by jenny
Versie: 30 augustus 2024
Welkom bij Be Lovely - by jenny. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stem je in met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Be Lovely - by jenny.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, accepteer je de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van Be Lovely - by jenny zijn vrijblijvend. Be Lovely - by jenny behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, vooral wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van jouw bestelling door Be Lovely - by jenny. Be Lovely - by jenny is gerechtigd bestellingen te weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden.
3. Prijzen en betaling
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW.
3.2 Betaling kan geschieden via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
3.3 Indien je in gebreke blijft met enige betaling, is Be Lovely - by jenny gerechtigd de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten of te ontbinden.
4. Levering
4.1 De door Be Lovely - by jenny opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft je geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht jouw bestelling te annuleren of de overeenkomst te ontbinden.
4.2 De levering van de producten vindt plaats op het door jou opgegeven leveradres.
5. Retouren en herroepingsrecht
5.1 Je hebt het recht jouw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Bij een volledige retour, ontvang je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
5.2 Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Be Lovely - by jenny geretourneerd te worden.
5.3 Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@be-lovely.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.
Meer informatie kunt u vinden in ons retourbeleid.
6. Klachtenprocedure
6.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij Be Lovely - by jenny, nadat u de gebreken heeft geconstateerd.
6.2 Bij Be Lovely - by jenny ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Be Lovely - by jenny binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer je een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten.
7. Privacy
7.1 Be Lovely - by jenny respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt zorg dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Voor meer informatie, raadpleeg ons privacybeleid.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Be Lovely - by jenny sluit iedere aansprakelijkheid uit voor schade, direct of indirect, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met de website.
9. Toepasselijk recht
9.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze voorwaarden zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Contactgegevens
Voor vragen over deze algemene voorwaarden, kan je contact met ons opnemen via e-mail: info@be-lovely.nl